Ataque cibernético atinge aeroportos na Europa
Um ciberataque contra o sistema de check-in e embarque de passageiros provocou atrasos e cancelamentos em importantes aeroportos da Europa neste sábado (20). Entre os terminais atingidos estão Heathrow, em Londres, além de Bruxelas e Berlim.
O provedor atingido é a Collins Aerospace, subsidiária da americana RTX Corp., que oferece tecnologia usada por companhias aéreas em diversos aeroportos do mundo para autoatendimento, emissão de cartões de embarque e despacho de bagagens.
“Tomamos conhecimento de uma interrupção cibernética em nosso software MUSE em determinados aeroportos”, informou a empresa, depois que pelo menos três aeroportos europeus movimentados relataram problemas e alertaram sobre atrasos e cancelamentos de voos.
A empresa também disse que, apesar do ataque de grandes proporções, ele foi limitado. “O impacto limita-se ao check-in eletrônico de clientes e ao despacho de bagagem e pode ser mitigado com operações de check-in manual”, acrescentou a Collins Aerospace.
Em Berlim, as autoridades também confirmaram que o provedor de sistemas de atendimento a passageiros foi alvo de ataque e que conexões foram cortadas para proteger a operação. Já o Heathrow, de Londres, o mais movimentado da Europa, falou em “problema técnico” que afeta um fornecedor dos sistemas e alertou para possíveis atrasos.
O Aeroporto de Heathrow, em Londres — o mais movimentado da Europa — informou que seus sistemas de check-in e embarque, fornecidos pela Collins Aerospace, foram afetados por um “problema técnico” que “pode causar atrasos para os passageiros que embarcam”.
Já o aeroporto de Berlim publicou um aviso em seu site informando: “Devido a um problema técnico em um provedor de sistema que opera em toda a Europa, há tempos de espera mais longos no check-in. Estamos trabalhando em uma rápida solução”.
Segundo o aeroporto de Bruxelas, o ataque ocorreu na noite de sexta-feira (19) e derrubou os sistemas automáticos, obrigando o uso de procedimentos manuais para check-in e embarque. “O impacto é grande na programação de voos e infelizmente causa atrasos e cancelamentos”, informou em nota.
De acordo com a Deutsche Welle, pelo menos 10 voos foram cancelados no aeroporto de Bruxelas e outros 17 sofreram atrasos de mais de uma hora. Apenas o check-in e o embarque manuais estavam sendo realizados e o aeroporto aconselhou os passageiros que voarem no sábado a verificar o status do voo com as companhias aéreas antes de se dirigirem ao terminal aéreo.
Apesar da dimensão, o impacto não foi uniforme: Frankfurt, o maior aeroporto da Alemanha, e Zurique, na Suíça, não foram afetados. Também os aeroportos da região de Paris — Roissy, Orly e Le Bourget — relataram operação normal.
As administrações dos terminais afetados recomendam que os passageiros confirmem o status de seus voos antes de seguir para o aeroporto.
O ataque cibernético ocorre um dia depois de o aeroporto da segunda maior cidade da Rússia, São Petersburgo, anunciar que seu site havia sido hackeado.
Painel mostra voos atrasados no aeroporto de Bruxelas após ataque cibernético afetar operações
Reuters
Esta reportagem está em atualização.
